マンションやアパートなどの賃貸物件の運営では、どのような管理体制を取っていくかについてしっかりと検討したいもの。
とくに、ごみ出しにおいてルールを明確にしておくことは、トラブルの有無やトラブルの規模の大きさにかかわってくるのです。
さっそく、賃貸物件の管理を楽にする秘訣について見ていきましょう。
賃貸管理で知っておきたい！ごみ捨てのトラブル例
さまざまな価値観を持つ入居者が同じ設備を使うことになる賃貸物件。
マンションやアパートなどの集合住宅の大家さんとなる場合や賃貸物件への投資をする場合は、入居者同士のトラブルや入居者と管理者側のトラブルを防止するためにも、しっかりとしたごみ出しルールを設けておくのがおすすめです。
賃貸物件におけるごみ出しに関するトラブルにもいろいろなものがありますが、よくあるのはごみ捨ての時間を守らない、ごみをきちんと分別して捨てないといった入居者ひとりひとりの意識の違いによって生まれるトラブル。
また、ごみ捨てマナーが徹底されていない場合や設備の管理が行き届いていない場合などは、ごみからの悪臭が入居者の苦情になるなどのニオイのトラブルに発展することも。
さらに、ごみ捨て場所となるごみステーションを設置していない場合や施錠していないタイプのごみステーションを設置している場合などは、入居者以外の人物による不法投棄などが問題になることもあります。
ごみ捨てトラブルで賃貸管理者側に求められる対応とは
ごみ関係のトラブルには前の項目で見たように実にさまざまなものがありますが、明確なルールを設けてしっかりとひとりひとりの入居者に周知させておく、こまめにごみステーションの掃除や管理に取り組んでいくなどの対応を取ることで、確実に減らしていくことができます。
トラブルを抱えてしまった場合は、トラブルの原因をつきとめることを優先して有効な対策が取れるように検討していきましょう。
賃貸物件の管理側となる大家さんがまずするべきことは、賃貸借契約などの書面にごみに関するルールをできる限りまとめて入居者にルールを浸透させること。
また、より徹底した管理ができるように施錠が可能なごみステーションを導入したり、時間外・曜日外のごみ出しや不法投棄などへの注意喚起となる「防犯カメラ設置」などをごみステーションに設置したりといった対策もおすすめです。
あまりにも不法投棄が多い場合などは、掲示する注意喚起を多言語表記にしてみる、ひとつひとつの家庭に配布物でルールをもう一度周知してみるなどのプラスアルファの対応を検討してみても良いかもしれません。
まとめ
賃貸物件におけるごみ捨てトラブルは、管理体制や設備を整えることで大幅に減らすことができます。
今回ご紹介した内容を参考に、ぜひトラブルの少ない賃貸物件の経営を目指していきましょう。
私たちなにわのシンデレラは、大阪市の賃貸物件を中心に取り扱っております。
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